予約について

スタジオの利用方法

当サイトに記載のご利用方法、ご利用についてをお読みの上、ウェブよりご予約ください。
ウェブからのみご予約を受付けております。
お電話、メールやお問合せでのご予約は受付けておりません。
スタジオ予約よりご予約ください。

空き状況の確認方法

スタジオ予約よりご確認ください。

予約の確認方法

予約照会、予約確認メールをご確認ください。

当日でも予約可能ですか？

当日のご利用開始5分前までご予約可能です。

当日の時間延長

ご利用時間後に空きがあれば、開始時間の5分前までであれば予約が取れますので、お客様でご予約をお取りください。

予約はどのくらい先まで可能ですか？

本日より51日先までご予約可能です。
※決済方法は予約日によって選択できない場合がございます。

【クレジットカード決済】
 → 5１日先まで予約可能
【キャリア決済】
 → 50日先まで予約可能
【Amazon Pay決済、PayPay決済】
 → 28日先まで予約可能

予約の変更、キャンセルについて

ログイン後のマイMENU「予約照会」の「予約キャンセル」よりキャンセルいただけます。
ご予約の変更は予約キャンセルの上、再度ご予約をお願いいたします。
※ご利用日の7日前まではキャンセル可能です。それ以降の変更、キャンセルはできません。

利用しなかった場合はキャンセルになりますか？

予約完了した時点で予約確定となりますのでキャンセルになりません。

到着が遅れそうです

特にご連絡する必要はございませんので、そのままご利用ください。

決済はどのようにしますか？

予約と同時に決済も行います。
決済方法はAmazon Pay、PayPay、クレジットカード決済、キャリア決済となります。
当日の現金払いはできません。

チャージ割について

チャージ割はあらかじめチャージすることでお得に利用できるサービスです。
チャージ割よりご確認ください。
チャージ購入後のご返金はできません。

スタジオについて

声楽の利用はできますか？

はい、ご利用いただけます。

管弦楽器の利用はできますか？

はい、ご利用いただけます。

スタジオへの行き方がわかりません

アクセスよりご確認ください。

スタジオについている備品は何ですか？

スタジオ案内よりご確認ください。

ペット同伴は可能ですか？

ペット同伴はお断りしております。
ただし、盲導犬・聴導犬・介助犬などの同伴は可能です。

領収書の発行はできますか？

領収書はログイン後のマイMENU「領収書発行」より発行いただけます。

スタジオに忘れ物をしました

お問合せよりご連絡ください。
※忘れ物は2週間まで保管します。保管期限が経過したものについては処分させて頂きます。予めご了承ください。
※必ずしもお忘れ物が届いているとは限りませんので予めご了承ください。